Construire Votre Stratégie Commerciale

Qu'est-ce qu'une stratégie commerciale ?

C'est votre plan pour atteindre vos clients et générer des ventes.

Étape 1 : Définir votre prix

Trois méthodes complémentaires :

1. Coût + marge : prix = coût * (1 + marge %)
2. Valeur : basé sur ce que le client accepte de payer
3. Concurrence : aligné sur le marché

Votre prix doit couvrir vos coûts ET générer une marge de 40-60%.

Étape 2 : Choisir vos canaux

• Vente directe (bouche-à-oreille, réseau)
• E-commerce
• Partenaires distributeurs
• Marketplaces
• Franchisage

Étape 3 : Planifier votre prospection

Objectifs à définir :

• Combien de nouveaux clients par mois ?
• Quel est votre pipeline ?
• Quel est votre cycle de vente ?
• Quel coût par acquisition ?

Étape 4 : Construire votre argumentaire

Votre pitch doit répondre à :

• Qui êtes-vous ?
• Quel problème résolvez-vous ?
• Pourquoi vous plutôt que vos concurrents ?
• Comment cela fonctionne-t-il ?
• Quel est l'investissement ?

Étape 5 : Fidéliser vos clients

Le coût d'acquisition d'un nouveau client est 5x plus cher que de garder un ancien.

Moyens de fidélisation :

• Qualité du service
• Relation personnalisée
• Programme de loyauté
• Ventes additionnelles